恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台隐私政策

更新时间：2024年07月06日
生效时间：2024年07月06日

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目录
一、我们如何收集和使用个人信息
二、我们共享、转移和披露您的个人信息
三、我们如何存储您的个人信息
四、我们如何保护您的个人信息
五、如何行使您的个人信息相关权利
六、我们如何处理未成年人的个人信息
七、通知和修订
八、如何联系我们
一、我们如何收集和使用个人信息
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4、为您提供安全保障
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5、调研与推广营销
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6、红娘服务与签约
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7、其他用途
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（2）为履行法定职责或者法定义务所必需；
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（6）法律、行政法规规定的其他情形。
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10、Cookie等同类技术的使用
我们或我们的第三方合作伙伴可能通过COOKIES或同类技术获取和使用您的信息，并将该等信息储存为日志信息。
通过使用COOKIES，我们向用户提供简单易行并富个性化的网络体验。一个COOKIES是少量的数据，它们从一个网络服务器送至您的浏览器并存在计算机硬盘上。我们使用COOKIES是为了让其用户可以受益。比如，为使得恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台平台的登录过程更快捷，您可以选择把用户名存在一个COOKIES中。这样下次当您要登录恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台的服务时能更加方便快捷。COOKIES能帮助我们确定您连接的页面和内容，您在恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台特定服务上花费的时间和您所选择的恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台服务。
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您可以通过浏览器或用户选择机制拒绝或管理COOKIES或同类技术。但请您注意，如果您停用COOKIES或同类技术，我们有可能无法为您提供最佳的服务体验，某些服务也可能无法正常使用。
二、我们共享、转移和披露您的个人信息
（一）共享
为了向您提供恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台平台的相关服务，保障恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台平台的稳定运行以及其他合理目的，我们会在以下特定情形下向恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台平台之外的第三方共享您的个人信息。
1、向您提供我们的服务。我们会向合作伙伴及其他第三方分享您的信息，以实现我们产品与服务的功能，让您正常使用您需要的服务，例如：提供支付服务的支付机构、提供数据服务（包括数据统计、数据分析）的合作伙伴、和其他服务提供商；
您使用该等第三方服务（包括您向该等第三方提供的任何信息），须受第三方自己的服务条款及个人信息保护相关规则（而非本政策）约束，您需要仔细阅读其条款。本政策仅适用于我们所收集的个人信息，并不适用于任何第三方提供的服务或第三方的信息使用规则。如您发现这些第三方服务存在风险时，建议您终止相关操作以保护您的合法权益并及时与我们取得联系。
2、与关联方的必要共享。为了给您提供更好的服务，我们将接入关联方-阿里云计算有限公司使用图片CDN技术来提升站点响应速度、降低服务器负载、节约带宽，您的个人信息将会在我们和我们关联方-阿里云计算有限公司之间进行必要共享；
3、实现本政策第一条“我们如何收集和使用个人信息”部分所述目的；
4、履行我们在本政策或我们与您达成的其他协议中的义务和行使我们的权利；
5、向委托我们进行推广的合作伙伴等第三方共享，目的是为了使该等委托方了解推广的覆盖面和有效性。比如我们可以告知该委托方有多少人看了他们的推广信息或在看到这些信息后购买了委托方的商品，或者向他们提供不能识别个人身份的统计信息，帮助他们了解其受众或顾客；
6、在法律法规允许的范围内，为了遵守法律、维护我们及我们的关联方或合作伙伴、您或其他恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害，比如为防止欺诈等违法活动和减少信用风险，我们可能与其他公司和组织交换信息。不过，这并不包括违反本政策中所作的承诺而为获利目的出售、出租、共享或以其它方式披露的信息；
7、应您合法需求或经您的授权同意；
8、应您的监护人合法要求而提供您的信息；
9、根据与您签署的单项服务协议（包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则）或其他的法律文件约定所提供；
10、为提高我们的安全管理和技术科研能力，促进服务安全和技术水平，以便为用户提供更优质的服务，我们会在合理必要的范围内，确保目的正当和数据安全的前提下，与研究机构、科研院所、高校等机构共享经去标识化或匿名化处理后的数据。未经您的明确授权，我们不会向上述机构共享可用于识别您个人身份的信息；
11、基于符合法律法规的社会公共利益而提供。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理信息。
（二）转移
未经您的授权，我们不会向第三方转移您的个人信息。因我们可能发生合并、收购、资产转让、分立、解散、被宣告破产或类似情况，您的个人信息有可能需要转移。我们将会将相关情况告知您，向您告知接收方的名称和联系方式，并会要求新的接收方按照法律法规及不低于本政策的的要求继续保护您的个人信息。
（三）披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您信息的情况下，我们可能会依据所要求的信息类型和披露方式披露您的信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求接收方必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。
（四）共享、转移、披露信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，分享、转让、披露您的信息无需事先征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等司法或行政执法有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、您自行向社会公众公开的信息；
6、从合法公开披露的信息中收集信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
根据法律规定，共享、转让、披露经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
三、我们如何存储您的个人信息
（一）存储期限
除法律、行政法规及其他规定外，我们仅在本政策所述目的所必需且最短的时限内存储您的个人信息。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。
如我们终止服务或运营，我们将及时停止继续收集您个人信息的活动，同时会遵守相关法律法规要求提前向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但法律法规或监管部门另有规定的除外。
（二）存储地点
我们在中华人民共和国境内运营中收集和产生的个人信息，存储在中国境内，以下情形除外：
1、法律法规有明确规定；
2、获得您的授权同意；
3、您使用的产品、服务涉及跨境，恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台平台需要向境外提供您的个人信息的。
针对以上情形，我们会确保依据本政策及国家法律法规要求对您的个人信息提供足够的保护。
四、我们如何保护您的个人信息
我们非常重视信息安全，成立了专门的安全团队，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
（一）数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改，避免数据的损坏或丢失。目前，我们通过了国家网络安全等级保护（二级）的备案和测评，确保你的个人信息安全性达到国家相关要求。
我们的服务采取了多种加密技术，例如在某些产品中，我们将利用加密技术（例如SSL）来保护您的个人信息，采取加密技术对您的个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，例如信息展示、信息关联计算，我们会采用多种数据脱敏技术增强信息在使用中的安全性。
我们还会采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
（二）我们为保护个人信息采取的其他安全措施
我们通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。我们还会举办个人信息保护培训课程，加强员工的安全意识以及对于保护信息重要性的认识。
（三）我们仅允许有必要知晓这些信息的恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台员工、合作伙伴访问您的个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您的个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台的合作关系。
（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。
（五）互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件或其他服务软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的信息安全。
（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的个人信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致个人信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
（七）安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，我们制定了信息安全相关管理制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。我们也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以网站公告、推送通知、弹窗提示、短信、电话或其他方式告知您，难以逐一告知信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报信息安全事件的处置情况。
请您理解，由于技术的限制以及风险防范的局限，即便我们已经尽量加强安全措施，也无法始终保证信息百分之百的安全。您需要了解，您接入恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的情况而发生问题。
请您务必妥善保管好您的账号、密码及其他身份要素。您在使用恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台服务时，我们会通过您的账号、密码及及其他身份要素来识别您的身份。一旦您泄露了前述信息，您可能会蒙受损失，并可能对您产生不利。如您发现账号、密码及/或其他身份要素可能或已经泄露时，请您立即和我们取得联系，以便我们及时采取相应措施以避免或降低相关损失。
五、如何行使您的个人信息相关权利
（一）查阅、复制、转移、更正、补充和删除
在您使用我们的服务期间，我们将根据具体情况为您提供管理您的个人信息的相应操作设置，以便您可以查阅、复制、转移、更正、补充、删除或撤回您的相关个人信息。
1、查阅个人信息
查阅身份认证、学历认证、头像、昵称、所在城市、年龄、星座、身高、职业、年薪、个人介绍、微信号、ID号个人信息：
1）进入恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台，选择“我的”页面，“修改资料”查看
2）点击我的头像，进入个人信息页面，查看我的个人信息
2、获取您的个人信息副本
您有权获取您的个人信息副本。如您需要获取我们收集的您的个人信息副本，您可通过拨打人工客服热线028-61124762或联系在线客服的方式获取个人信息副本。客服会对您进行个人信息检验，在完成姓名、电话、手持身份证照片的个人信息主体确认后，将个人信息副本通过本平台在线客服提交给您。
3、转移个人信息
如果您需要转移我们收集存储的个人信息，我们将根据法律法规的要求，为您提供转移路径。
4、更正、补充个人信息
更正、补充身份认证、学历认证、头像、昵称、所在城市、生日、身高、职业、年薪、个人介绍、微信号：
1）进入恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台，选择“我的”页面
2）点击我的头像，进入个人资料页面，查看我的个人信息
3）点击“修改资料”，进行编辑资料
删除一对一聊天记录：
1）进入恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台，点“消息”
2）选择对话框，长按获得“删除提示”
3）选择“确定”
注销账户：
1）进入恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台，选择“我的”页面
2）点击右上角“设置”，点击“注销当前账号”
3）选择“确定注销”
在您申请账号注销时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账号的安全。我们将在收到您的账号注销申请后15日内完成注销处理，如果您在15日内继续使用恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台账号并撤销申请，我们可恢复您的账号信息。否则，您的账号将被正式注销，即对您的个人信息进行删除或匿名化处理，使其保持不可被检索、访问的状态。
请您理解，由于技术所限、法律或监管要求，我们可能无法满足您的所有要求，我们会在合理的期限内答复您的请求。
除法律法规另有规定，当您更正、删除您的个人信息或申请注销账号时，我们可能不会立即从备份系统中更正或删除相应的信息，但会在备份更新时更正或删除这些信息。
（二）公开与分享
我们的多项服务可让您不仅与您的社交网络、也与使用该服务的所有用户公开分享您的相关信息，例如，您在恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台服务中所上传或发布的信息、您对其他人上传或发布的信息作出的回应，通过在恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台服务中不特定用户可见的公开区域内上传或公布您的信息，以及包括与这些信息有关的位置数据和日志信息。只要您不删除您所公开或共享的信息，有关信息可能一直留存在公众领域；即使您删除共享信息，有关信息仍可能由其他用户或不受我们控制的第三方独立地缓存、复制或储存，或由其他用户或该等第三方在公众领域保存。如您将信息通过上述渠道公开或共享，由此造成您的信息泄露，我们不承担责任。因此，我们提醒并请您慎重考虑是否通过上述渠道公开或共享您的信息。
（三）注销
您可以通过【我的】-【设置】-【注销当前账号】注销账号或通过联系客服人工注销账号，我们将注销您的账号并删除有关个人信息，您可以在【首页】-【客服】-【联系人工客服】，进入用户反馈界面或者拨打客服电话：028-61124762。
在符合恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台单项服务的服务协议约定条件及国家相关法律法规规定的情况下，您的该项恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台服务账号可能被注销或删除。当账号注销或被删除后，与该账号相关的、该单项服务项下的全部服务资料和数据将依照单项服务的服务协议约定删除或处理，但法律法规另有规定的除外。
（四）撤回同意
您总是可以选择是否披露信息。有些信息是使用恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台服务所必需的，但大多数其他信息的提供是由您决定的。您可以通过删除信息、关闭设备功能的方式改变您授权我们继续收集信息的范围或撤回您的授权。
当您撤回授权后，我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务，也不再处理您相应的信息。但您撤回授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的信息处理。
您可以通过【我的】-【设置】-【关于我们】页面，点击底部的“撤回同意协议”，可以撤回同意隐私政策、用户协议并退出本平台。
（五）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将在不侵害本平台商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
（六）逝者近亲属的权利
如恋派丨成都相亲交友高端婚恋平台平台用户不幸逝世，其近亲属可以通过拨打人工客服热线028-61124762与我们联系，以依法行使其对逝者的相关个人信息行使法定权利。
（七）投诉举报
您可以按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，您可以在【我的】-【客服】-【电话】拨打客户服务热线：028-61124762与我们联系。我们核查后会在15日内反馈您的投诉与举报。
（八）停止运营向您告知
如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。
（九）访问隐私政策
您可以在个人账号【我的】-【设置】-【隐私政策】查看本隐私政策的全部内容。
（十）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。我们将在15日内做出答复。如您对我们的答复不满意，还可以通过在线客服发起投诉。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情况收取一定成本费用。对于无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我们可能会予以拒绝。
六、我们如何处理未成年人的个人信息
我们的产品只面向成年人，不对未成年人提供服务，如果您未满十八周岁，请立即停止使用我们的产品。
我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，如果我们发现自己收集了未成年人的个人信息，会设法尽快删除相关数据。
七、通知和修订
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八、如何联系我们
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